Jak vyřešit konflikt v práci

V oboru profesionálních oblastí existují dovednosti, které se v učebních osnovách neodrážejí, pokud jde o školení. Existuje důvod, proč společnosti stále více cení Emoční inteligence kandidátů. Práce jako tým znamená vytvoření mostů s ostatními. Konflikty, které jsou tak často interpretovány negativně, jsou jednoduše situace, které vyžadují dohodnuté řešení. A proto je důležité, aby kandidáti přijali tento postoj smírčího řízení. ¿Jak vyřešit konflikt v práci? V psychologii-online vám poradíme s těmito indikacemi.

6 tipů pro vyřešení pracovního konfliktu s partnerem

Konflikty práce s kolegy jsou časté v kanceláři. ¿Jak je vyřešit?

1. Váš spolupracovník Nemusí to být tvůj přítel. Je jasné, že tento princip je důležité pochopit povahu pracovních vztahů. To znamená, že pokud například necítíte zvláštní soucit s touto osobou, nemělo by to být překážkou pro důležité: splnit profesionální cíle.
2. Promluvte si s tou osobou. Ale udělejte to v době, kdy můžete soukromě komentovat, že chcete vyřešit. Nesnažte se, že ostatní kolegové se musí postavit ve prospěch jednoho nebo druhého. Je vhodné být obezřetný a zabývat se záležitostí s uvážením. Proto nedělá to, co se stalo s ostatními lidmi, protože to může kontaminovat emocionální prostředí.
3. Zaměřte se na popis faktů a podrobností pozorovatelné kolem této záležitosti. To znamená, že nezaměřujete konverzaci na osobní úroveň ocenění nebo postojů. Tímto způsobem tím, že věnujete pozornost vnějšímu předmětu této akce, vytvoříte most k porozumění. Proto rozdíl mezi skutečností samo o sobě a osobou pro zvýšení empatie.
4. Pečlivě poslouchejte druhé osobě. Je velmi možné, že jste naloženi s důvody, jak si myslet, jak si myslíte, ale pokud nerozšiřujete svou mysl, abyste se věnovali tomu, co vám musí říct váš partner, pak se vám nepodaří dostat z pohledu na svůj názor Najděte možné dohody. Z pohledu vyjednávání přijímá kritérium „Vyhraju, vyděláváte“. To znamená, zkuste spolupracovat a najít řešení, které je uspokojivé pro oba.
5. Hledejte zprostředkování vedoucího týmu. Existují okolnosti, za kterých dva lidé nedosahují porozumění svým vlastním prostředkem. V takovém případě je vhodné sdílet skutečnost s odpovědným týmem, aby ze své pozice mohla vykonávat objektivní mediační práci. Rozhodnutí musí být učiněna v souvislosti s týmem, protože nevyřešený konflikt mezi dvěma kolegy může negativně ovlivnit obecnou úroveň.
6. Praktická mentalita. Myslete si, že jednoduše, jste šťastnější, když jdete do práce mít srdečný vztah se svými spolužáky, než když nepředáváte stránku určité záležitosti. Ve většině případů se konflikty pracovních míst mezi kolegy zvyšují ne tolik kvůli objektivní povaze této záležitosti, ale postojem jedné nebo obou stran. Proto tato čekající záležitost řeší.

Někteří lidé mají přemýšlení o změně pracovních míst, když čelí různým konfliktům. V tom případě však změna polohy není řešením, ale únikem. ¿Co se tedy stane? Že osoba nezíská potřebné zdroje, aby čelila těmto situacím, a znovu splní podobná fakta ve svém novém cíli.

V tomto dalším článku vám dáváme několik tipů, abyste se naučili jednat s toxickými lidmi v práci.

Jak zlepšit komunikaci a vyřešit konflikty pracovních konfliktů

Dialog je nejlepší odvolání k porozumění Vyřešit čekající problém. ¿Jak propagovat dialog, aby čelil konfliktu práce?

• Postarejte se o svůj výraz: Riziko konfliktu je, že vaše vlastní řeč získává negativní tón ze stížností nebo výčitků. Je důležité, abyste se starali o svá slova, abyste se pokusili popsat realitu konstruktivním způsobem. V tomto dalším článku vám řekneme, jak být v práci asertivnější.
• Postarejte se o svůj tón. Nejenže je to, co vyjadřujete slovně, ale také, jak to říkáte. Váš tón je velmi významný, zejména v okamžiku profesionálního neshody. Zkuste, že váš tón nepromítá zprávu o hněvu. Dýchejte se hluboce uklidnit se, než se postavíte před konverzací a snaží se naplánovat řeč ve vztahu k tomu, co chcete vystavit.
• Zkuste znát důvody druhé osoby. Skutečná empatie nebývá v zacházení s ostatními, jak byste chtěli, aby se k vám chovali, ale aby měli schopnost porozumět druhému jako odlišné od vás. Z tohoto důvodu se zeptejte otevřených otázek, těch, jejichž odpověď podporuje odraz, který přesahuje pouhou monosyllable. Prostřednictvím tohoto respektu k uctivým informacím můžete lépe vědět o pohledu druhé osoby a také jejich důvody.
• Přemýšlejte o rámci „USA“. Pokud máte pracovní konflikt, může se tato záležitost stát nekonečná, pokud je každý z nich umístěn na úrovni individuality. Z tohoto důvodu používejte výrazy, které začínají slovem nás. Je důležité zdůraznit podstatu týmu před sebou.
• Postarejte se o řeč těla. Například se vyhýbá gesti o přebytku, protože to vytváří pocit hluku v vyjádřené zprávě. Podobně hledejte vizuální kontakt s partnerem, protože to upřednostňuje pocit blízké, důvěry a hledání porozumění.

¿Jak vyřešit konflikt v práci? V současné době mnoho tréninkových center učí emoční inteligenční kurzy orientované na profesionální pole. Workshop na Řízení konfliktů Můžete vám poskytnout příležitost získat nové dovednosti a zdroje z praktického školení.

Tento článek je pouze informativní, v psychologii-online nemáme žádnou moc provést diagnózu nebo doporučit léčbu. Zveme vás, abyste šli k psychologovi, abyste zacházeli s vaším konkrétním případem.

Pokud si chcete přečíst více podobných článků Jak vyřešit konflikt v práci, Doporučujeme, abyste zadali naši kategorii koučování.