Obecná rozsah spokojenosti s prací

"V reakci na to, jak se cítíte o různých aspektech v oblasti vaší práce, je prezentováno několik možností (od velmi nespokojených až velmi spokojených), mezi nimiž se postavíte sami, označují se s X, která nejlépe zastupuje váš názor"

Obecná škála spokojenosti práce (celková měřítko spokojenosti s prací) byla vyvinuta Warre, Cook a Wall v roce 1979. Charakteristiky tohoto měřítka jsou následující:

• Je to měřítko Provozujte konstrukt spokojenosti s prací, odráží zkušenosti pracovníků v placeném zaměstnání.
• Sbírejte afektivní reakci k obsahu samotné práce.

Pokud se chcete dozvědět více, přečtěte si tento článek o psychologii Obecný rozsah spokojenosti s prací.

Obecné vlastnosti

Tato stupnice byla vytvořena z detekce potřeby krátkých a robustních měřítek, které by mohly být snadno dokončeny všemi typy pracovníků bez ohledu na jejich trénink. Z existující literatury, pilotní studie a dvou vyšetřování v pracovnících ve výrobním průmyslu ve Velké Británii byla měřítko vytvořeno s stupnicí s stupnicí Patnáct konečných položek.

Měřítko se nachází v souladu s dichotomií faktorů a je navržena tak, aby řešila jak vnitřní aspekty, tak vnější pracovní podmínky. Vytváří se dvěma dílčími stupnicími:

• Dílčí škála vnitřních faktorů: adresy aspektů, jako je uznání získané prací, odpovědností, propagace, aspekty související s obsahem úkolu atd. Tato stupnice se skládá ze sedmi položek (čísla 2, 4, 6, 8, 10, 12 a 14).
• Dílčí škála vnějších faktorů: Zeptejte se na spokojenost pracovníka s aspekty souvisejícími s organizací práce, jako je harmonogram, odměňování, fyzické podmínky práce atd. Tato stupnice je osm položek (čísla 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 a 15).

aplikace

Toto měřítko může být spravováno tazatelem, ale jednou z jeho výhod je Možnost být vlastní a být kolektivně aplikován.

Jeho stručnost, která má specifikované alternativy odpovědi, možnost jednoduchého přiřazení numerických hmotností na každou alternativu odpovědi a jejich jednoduchá slovní zásoba z něj činí měřítko aplikace, která není omezena na nikoho (za předpokladu, že má základní úroveň čtení a porozumění slovníku) a pro které nejsou nezbytné správci testů speciálně kvalifikovaní.

Je to vhodné zaručit anonymitu, zejména v pracovních kontextech, ve kterých může být jeho nepřítomnost předvídána jako faktor, který může způsobit narušení odpovědí.

Pokyny, které musí průzkumník dát těm, kteří dokončí měřítko, se musí zaregistrovat v tónu neutrality, který v odpovědí. Na základě vedení je navržena následující formulace:

„Účast na tom, jak se cítíte o různých aspektech v oblasti vaší práce, je prezentováno několik možností (velmi spokojené ...), mezi nimiž se postavíte sami a označíte X, který nejlépe reprezentuje váš názor“.

Dokončení

Kdo dokončí měřítko Musí naznačovat, pro každou z patnácti položek, jeho Stupeň spokojenosti nebo nespokojenosti, Vlastnictví na sedmibodové stupnici: velmi nespokojený, nespokojený, středně nespokojený, spokojený ani nespokojený, středně spokojený, spokojený, velmi spokojený.

Oprava testu

Tato stupnice umožňuje získat tři skóre, což odpovídá:

• Obecná spokojenost.
• Vnější spokojenost.
• Vnitřní spokojenost.

Jedná se o aditivní měřítko, ve kterém je celkové skóre získáno ze součtu dotazovaných pozic v každé z patnácti položek, přiřadí hodnotu 1 velmi nespokojené a korelativně, dokud není přiřazena hodnota 7 k velmi spokojenému. Celkové skóre stupnice se pohybuje mezi 15 a 105, takže vyšší skóre odráží větší obecnou spokojenost.

Kdykoli je to možné Doporučuje se samostatné použití dílčích stupnic vnitřní a vnější spokojenosti. Její korekce je totožná s korekcí obecného měřítka, i když vzhledem k jeho nižší délce se jeho hodnoty pohybují mezi 7 a 49 (vnitřní spokojenost) a 8 a 56 (vnější spokojenost).

Posouzení

The Vysoké skóre naznačuje vysokou úroveň spokojenosti.
Tato skóre obvykle nezahrnují velkou přesnost, protože jejich základna spočívá v subjektivních úsudcích a osobních oceněních o více či méně širokém souboru různých aspektů pracovního prostředí a podmíněno charakteristikami lidí.

Proto toto měřítko Neumožňuje stanovení cílů o dobrotě nebo ne pracovní podmínky. Měřítko je však dobrým nástrojem pro stanovení osobních zkušeností, které mají pracovníci z těchto podmínek.

Jak je uvedeno z hodnocení, lze provést na třech úrovních: obecná spokojenost, vnitřní spokojenost a vnější spokojenost.

To je zajímavé Získání těchto tří indexů Pro každou oblast organizace, relativně homogenní skupiny, aby bylo možné rychle detekovat možné problematické aspekty.

Tento článek je pouze informativní, v psychologii-online nemáme žádnou moc provést diagnózu nebo doporučit léčbu. Zveme vás, abyste šli k psychologovi, abyste zacházeli s vaším konkrétním případem.

Pokud si chcete přečíst více podobných článků Obecná rozsah spokojenosti s prací, Doporučujeme, abyste zadali naši kategorii koučování.