Účinnost a spokojenost s prací

Můžeme všichni zlepšit naše dovednosti, aby byly v naší práci efektivnější, I když ne vždy chce propojit špatné výsledky s nekompetentností. Při postupu v trvalém vývoji se musíme zabývat neutralizací možných endogenních a exogenních bariér účinnosti. Ve skutečnosti a někdy se cítíme mentálně blokováni nebo unavení, zmateni environmentální anomií, oslabeni negativními emocemi, oběťmi rozptýlené péče a dokonce i postižení poruchami osobnosti ... to vše omezuje naši účinnost a také naši kvalitu života a také naši kvalitu života. V této psychologické linii jsme se rozhodli vytvořit a definovat vztah mezi Účinnost a spokojenost s prací.

1. Úvod
2. Přemýšlejme
3. Účinnost a spokojenost
4. Autotelic Manager
5. Pozornost na pozornost
6. Bariéry nebo endogenní překážky účinnosti
7. Jak podporovat potěšení
8. Závěry

Úvod

V našem vývoji a bezpochyby, Všichni můžeme rozvíjet aspekty, jako je emoční znalost nebo inteligence, ale také u jiných, jako je proaktivita nebo kontrola pozornosti, a dokonce i v oblasti morálních nebo duchovních silných stránek. Určitě tak učiní, pokud kromě nezbytné - účinnost - výživa, V práci sledujeme lepší kvalitu života. Víme, že únava nás zastaví, že napětí nás blokuje (dokonce i paměť), že ego kult nás omezuje (protože to udržuje část naší pozornosti), že psychická entropie (vnitřní porucha) nás vede k tomu, abychom místo toho poskytli tyčinky slepé a odčítání Přidání toho, že nás strach brání, že domněnka neomylnosti nás vede k chybám, že naše mentální modely se srazí s novou realitou ...; Takže, nebo dáváme větší šířku konceptu konkurence, nebo se musíme zeptat, co v nás je potřeba, abychom zajistili individuální a kolektivní účinnost - úspěch - bez předsudků a dokonce i pro prospěch, také žádoucí odbornou spokojenost.

Ve skutečnosti padneme - někdy se zdá, že je to nevratně - v začarovaném kruhu negativních emocí, Psychická únava, nervové napětí a poruchy chování, Mezitím, ne tak daleko od našeho dosahu, existuje další - tato ctnostná - ve kterém Realizace a spokojenost s individuálním a kolektivním úspěchem, Vyžijte samotnou vnitřní motivaci a výkon. ¿Jak ukončit začarovaný archetyp a vstoupit do ctnostného, ​​zdravějšího a konstruktivnějšího kruhu? Jinými slovy, ¿Jak snížit negativní emoce a zvýšit pozitivní? Můžeme přijímat anxiolytiky, nazvat dobrý trenér, změnit vzduch ...; Ale dříve nebo zároveň musíme vyvinout individuální úsilí sebepoznání a sebepochopení. Kdybychom byli již přijatelně efektivní, mohli bychom přemýšlet o naší kvalitě života a příspěvku k životnímu prostředí. To vše by nás mohlo vést k ziskovému reengineeringu.

Přemýšlejme

Reflexe se nezdá být častým cvičením, ale musíme ho praktikovat ve prospěch sebepoznání a zpochybňovat naše předpoklady, blížící se reality a sladění se stimulačním účelem. Špatný předpoklad nás zneškodňuje, blokuje nás, váže nás, i když si toho nejsme vědomi. Přirozeně se ne vždy mýlíme, ale můžeme říci, že naše vize reality je obvykle neúplná, částečná a že někdy zaměříme cíle. Během meditace nebo reflexe si toho můžeme uvědomit, pokud se nám podaří zpomalit závěry a rozšířit horizont; Bylo by řečeno, že prostřednictvím samokriticismu diskutujeme s našimi. Přemýšlejme o tom, co navrhujeme, a nastavíme možnosti.

Určitě jsme postulovali Učení a trvalý rozvoj, A je to bezpochyby nezpochybnitelná mantra v oboru. Jak jsme však navrhli, není vždy nekompetentnost po skutečnosti, že se věci pokazí: společnost může porušit svou dobrou trajektorii pro nešťastné strategické rozhodnutí -nebo z mnoha jiných důvodů -ačkoli se praktikuje trvalé učení. Samozřejmě musíte uspět s znalostmi, dovednostmi, postoji nebo návyky, které musíme začlenit do našeho profilu, ale také zároveň, Musíme se zbavit našich vad (a excesy), zkontrolujte naše mentální modely, uvědomíte si naše zkreslení, navštěvujte kolektivní synergii, sledujte sdílené cíle, prohlubujte mechanismy našich rozhodnutí, ponechejte prostor pro skutečnou intuici.

I když to zní digresivně, pamatuji si, kdy mě na konci 80. let poslali na seminář na adrese cíli v rezidenčním režimu na týden. Přesvědčil jsem mě, že, ale když jsem se následující pondělí vrátil do kanceláře, zažil jsem obnovené neshody se svým poněkud neurotickým šéfem a nakonec jsem musel zapomenout na dobrou část toho, co bylo slyšet na semináři. Stal jsem se více neurotičtějším, kritičtějším a oznamovatelem. Čtenář bude mít další zkušenosti, ale chtěl by zdůraznit, že nestačí se neustále učit; Přinejmenším to nestačí to udělat individuálně: musí být provedeno kolektivně a bez toho, aby byl vyšší management považován za vyloučený z potřeby. Je ve skutečnosti generovat kolektivní výsledky.

Prodloužení některých linií více odbočení, ještě dnes mnoho mezilehlých manažerů vidí své spolupracovníky jako takové (asistenti, rozsah sebe ...) a ne tolik jako odborníci, kteří jsou schopni jednat autonomii po formulovaných cílech. Ve prospěch individuální a kolektivní účinnosti a odborné spokojenosti bychom možná měli v každém případě přezkoumat kompatibilitu Profesionálně pronásledovat cíle a zároveň věnovat pochůzky šéfa;; Ve skutečnosti musí být každý konkrétní případ vyřešen.

Účinnost a spokojenost

Dovolte mi to opakovat. Naše neomluvitelná účinnost často přichází Nabíjení významných dávek kvality života, ve formě Negativní emoce, fyzická a psychická únava, a také viditelné nebo základní nervové napětí, které také stříkalo rodinný život; Tyto prvky - negativní emoce, únava, napětí, poruchy - patří mezi ty, které ve větší míře brání účinnosti nebo výkonnosti manažerského personálu.

Vložte do tohoto začarovaného kruhu, musíme vynaložit větší úsilí, ale Porucha vědomí nás vede k horším výsledkům: Jak je známo, tento archetyp je častý uvnitř i vně společnosti. Je možné zabránit a případ zlomení tohoto druhu kletby a generovat další kruh -virtuoso -, ve kterém realizace a spokojenost pro logro živnou vnitřní motivaci a samotný výkon. Vysoký výkon a určitý autotelický (odborný) užívající se profesionální výkon může jít ruku v ruce, i když nás nutí modelovat přesvědčení a postoje, praktikovat systémovou reflexi, kultivovat nové hodnoty a posilovat sebeovládání.

Kdybychom jednoho dne napsali naše vzpomínky, možná bychom viděli, že život se s námi děje, zatímco naše myšlenky nebo pocity ukázaly na jiné místo; Ale faktem je, že V každém okamžiku jsme všichni rádi, že nám naše myšlenky a pocity dovolují. To, co máme ve vědomí - jeho harmonie nebo entropie - je to, co znamená naše studny nebo nepohodlí; Zároveň však to, co máme ve vědomí, závisí na tom, kde nasměrujeme naši pozornost. Zdá se tedy, že pokud vědíme pozornost, máme velkou část bitvy vyhrávat. Jde o to ve skutečnosti něco složitějšího, ale musíme se více odrážet o pozornosti, jako je záměr nebo intuice.

Musíte trvat na těchto posledních nápadech. Před rozvojem našeho reflexivního svědomí si lidská bytost, stejně jako jiné bytosti, užila určitý relativní klid, samozřejmě narušen nebezpečím, bolestí, hladem a sexuální touhou. Ale je třeba to říci Náš vývoj mozku ustoupil formám psychické entropie, které nám dnes způsobují tolik neklidu: Frustrace, vina, osamělost, protivenství, nedůvěra, závist, výzva, pobouření, možnosti, hanba, nenávist ... a dokonce láska. Tento vývoj vědomí také vedl k roli a specializacím, rozvoji dovedností a nakonec ke složitosti lidské bytosti. Dalo by se si myslet, že stejná - složitost - ztěžuje dosažení štěstí, ale také vytvořilo zdroje na jeho propagaci a v každém případě neexistuje žádná možná regrese.

Potom je najít prostředky zmírnění nebo neutralizace nezdravého. Zdá se, že způsob vydávání pořadí - to znamená vytvořit harmonii ve vědomí - prochází vytvořit konec, skvělý cíl, dychtivost, význam, adresa. Psychologové hovoří o „vlastní dychtivosti“ nebo „životně důležitém tématu“, aby odkazovali na to, co si člověk přeje udělat především a prostředky, které pro něj používá. V literatuře o řízení se hovoří o konkrétním designu, účelu. Lidé, kteří mají dychtivost této povahy, mohou dát smysl všemu, co se jim stane: bude pozitivní, pokud jsou blízko jejich cíli, nebo negativní, pokud je odsunou pryč; Pro lidi, kterým chybí transcendentní dychtivost, je obtížnější interpretovat události. Jinými slovy: „Když je psychická energie člověka zařazena do služby jeho životně důležitého tématu, vědomí dosáhne harmonie“. To je to, co říká prestižní americký profesor maďarského původu Mihaly Csikszentmihalyi říká.

Viděli jsme to Přítomnost cílů má tendenci snižovat poruchu vědomí protože to vede úsilí; To je ve skutečnosti, pokud zvolený cíl (nebo do jisté míry vyvolán) nevyvolává konstantní frustrace. Bylo by lepší mluvit o vyjednávacích cílech, tj. Dosažitelných a zdravých cílech, které přispívají k sociálnímu zabezpečení. Zdá se, že prochází náboženským povoláním, ale je také možné mluvit o profesionálním, sociálním nebo politickém povolání. Říká nám Robert K. Cooper: „Design je vnitřní kompas našeho života a naše práce“. Pokud se náš účel v životě naladí s cíli a strategiemi naší společnosti, jsme blíže k účinnosti a spokojenosti. Pro manažery je účel zásadní, a pokud jej nemají velmi definované, měli by přijmout ten, který vstupuje do vize nebo poslání společnosti, ke které přispívají. Pomyslete na zametač: Jak se podíváte, vaším úkolem je zametat nebo, více obohaceně udržovat město čisté. Nebo u lékaře: předepsat drogy nebo zajistit zdraví a dobře -jednání svých pacientů.

Myšlenka autotelického podnikatele nebo manažera by poukazovala Cíle sociálního příspěvku, Jako pneumatiky bez vpichu, domy bez úniků, chutnější potraviny, spotřebiče s nízkou spotřebou, nápravná opatření pro nemoci, jedinečná vína, vrásky bez vrásek atd.;; Existuje však také více exotelických podnikatelů a manažerů, než na jakoukoli činnost společnosti, zaměřují se na prodej a výhody, export, aliance, rezonance médií nebo redukci šablon. V zásadě bychom spojili větší spokojenost s profesionálním sebe -lothelií -s potěšením souvisejícím s činností společnosti -ale čtenář to může vidět jinak. Konkrétně jsou například hrdí na své vývary, které jsou jistě většinou, ale existují také podnikatelé s vínem, kteří vždy mluví o své exportní činnosti, EBITDA, investicích, marketingu atd.

Autotelic Manager

Přiznal přídavné jméno, pojďme funkce, které definují profil autotelické jednotlivce; Určitě bude snadné se dohodnout na potřebě a příležitosti následujících intelektuálních, emocionálních a duchovních rysů. Autotelic Manager:

1. Žijte tady a teď, bez ztráty perspektivy.
2. Sladí účinnost a kvalitu života.
3. Věřit v to, co dělá, a v cíle, které sleduje.
4. Je to společensky odpovědné.
5. Učit se a neustále se rozvíjet.
6. Vychutnejte úspěchy bez vzniku spokojenosti.
7. Správně spravuje vaši pozornost a záměr.
8. Kultivujte pozitivní emoce.
9. Ukažte dobrý humor a sebevědomí.
10. Pohybuje se principem oboustranně.
11. Předpokládá výzvy a jeho motivace je vlastní.
12. Je empatický a synergický ve své oblasti vlivu.
13. Využijte intuici a smířte ji s rozumem.
14. Kultivujte pořádek a mír ve vašem svědomí.
15. Je to reflexní, kritický a kreativní myslitel.

Dalo by se si myslet, že abychom označili manažera našeho dne, již jsme používali slovo „vůdce“. Přestože provádíme různé čtení tohoto konceptu, vedení představuje v podstatě styl výkonu řízení lidí a každá organizace ji ukončí podle jejich kultury a reality; Ukazuje především mezilidské vztahy se spolupracovníky nebo následovníky. Na druhé straně, myšlenka samo -artelického manažera nebo profesionálních bodů zejména na intrapersonální, vztahy se sebou samým, v našem intimním způsobu jednání a vnímání věcí. Vůdce se může hodit nebo ne, do autotelického profilu a autotelitní jedinec se vejde do profilu vůdce.

Pozornost na pozornost

Musíte mluvit více o pozornosti; Pokud věnujeme více pozornosti pozitivnímu nebo negativnímu, na to, nebo na to, sobě nebo ostatním ... můžeme si být jisti, že pokud zvolené cíle usnadní požadovanou harmonii v vědomí, bude vše lepší. Existují lidé, kteří se soustředí na svou pozornost, a existují jiní, kteří ji rozptýlí; Možná, že ten druhý postrádá účel, design ... lze také říci, že někteří lidé mají tendenci upevnit svou pozornost na pozitivní věci a jiné v negativech; že někteří lidé se věnují detailům nebo nuancím, které jsou pro ostatní nedocenitelné; že někteří lidé rozlišují lépe než jiní, pokud jde o účast na důležité a identifikaci nadbytečného. Připomeňme, mimochodem, že pozornost, druh psychické energie, je omezený zdroj a že se osobnost mění a do jisté míry může zrychlit mentální zralost a doménu sebe samých.

Jak pozornost určuje, co se objevuje v našem svědomí -a proto jsou optimisté šťastnější než pesimisté -je třeba si pamatovat, že pracovní spokojenost také závisí na samotné osobě a konkrétně na tom, jak řídí jejich pozornost a nařídí jejich vědomí. A my jsme již navrhli: soustřeďte se na úkol a v případě potřeby lze vysoce doporučit mentálně izolované ze zmizených prostředí; To vše dobře pochopené a bez ztráty synergie po kolektivních cílech, zásadních v organizacích.

Kvalita života v práci - ze strany snad více používaného, ​​jako je rozvrh, mezilidské vztahy nebo fyzické prostředí - je věnovat více pozornosti každodennímu úkolu a užít si ho, jako bychom si ho vybrali povoláním (přeji si, aby to bylo takhle), a ne tolik pro výrobu kariéry, nebo jednoduše vydělávat peníze. V případě manažerů bude zaměření na úkol a spolupracovníci znít znepokojivě, protože to, co společnosti postulují, je jistě orientace výsledků a dosažení cílů; Ale bez ztráty perspektivy musíme žít přítomnost: pokud ne, budoucnost sotva přijde. Výše uvedený americký psycholog maďarského původu nám říká, když mluví o kvalitě života: „Problém se objeví, když se lidé stanou posedlí tolik v tom, čeho chtějí dosáhnout, že již v současnosti nedostávají potěšení. Když k tomu dojde, ztratí příležitost být šťastní “.

Pokud však v naší odborné praxi vynakládáme úsilí, abychom dostatečně žili tady a nyní, stejný autor nás nutí varovat, že si můžeme tuto aktivitu užít a dokonce vstoupit do stavů vysoké koncentrace a spokojenosti a stejně vysoký výkon. To se děje a zdá se to častější, když nás úkol, testování naší kapacity dostatečně stimuluje; Potom, koncentrovaní, ztratíme představu o životním prostředí a plynutí času a nechceme být přerušeni: je to stav toku nebo plynulosti.

Složité fungování organizací často vyžaduje rutinní nebo byrokratické úkoly, které se nám nelíbí, a obchodní život také zahrnuje nevděčná rozhodnutí a okamžiky; Pojďme však také povzbudit momenty koncentrace, negothropy, protože s potěšením roztaví vysoký výkon. Stručně řečeno, mohli bychom být velmi pohodlní napsáním zprávy, návštěvou klienta, vyřešením problému, přiřazováním úkolů, přípravy katalogu nebo nabídky, vyslovení konference, instalací elektronického vybavení, hledáním informací na internetu, navrhováním programu nebo Získání nových znalostí. Ale museli bychom se soustředit do úkolu. Tyto stavy plynulosti studované Csikszentmihalyi jsou charakterizovány následujícím:

1. Nastává k nim, když čelíme výzvám, které můžeme předpokládat.
2. Jsme absolutně soustředěni do aktivity.
3. Existují jasné cíle a my je dostaneme.
4. Aktivita nás hledá okamžitou zpětnou vazbu.
5. Zdá se nám, že tuto výzvu překonáváme překvapivou lehkostí.
6. Neopatření z rizik nebo nebezpečí, která aktivita sděluje.
7. Ztrácíme představu o sobě.
8. Význam doby trvání je změněn.
9. Činnost se stává konec sama o sobě: stává se autoteliánem.
10. Cítíme intimní euforii triumfu.

¿Ztomí se s těmito státy odborné koncentrace a potěšení, nebo naopak jsou častými oběťmi přerušení, úzkosti, zmatení, obstrukce, politiků, rutinní, strach .. ?

Bariéry nebo endogenní překážky účinnosti

Nejenže si musíme poskytnout katalyzátory úspěchu, ale musíme také neutralizovat naše endogenní bariéry (kromě možných exogenních), tváří v tvář získání dobrých, úspěšných výsledků. V případě manažerů a vedoucích pracovníků, stejně jako identifikujeme kompetence, by mohla efektivně identifikovat bariéry. Na první pohled jsou překážky považovány za fatální jako bohužel časté, i když nyní zdůrazňujeme jen několik, jako protisoutěž. Je jich víc, ale podívejme se:

1. Nadměrný kult ega.
2. Domněnka neomylnosti.
3. Chamtivost peněz nebo síly.
4. Říše autority o racionalitě.
5. Lpění na strategické nebo taktické chyby.
6. Falšování cílů.
7. Odpojení s vnitřní a vnější realitou.

Možná mě improvizace vedla k tomu, abych to naznačoval s různými slovy, ale určitě existuje více věcí, které zakrývají pohled na manažera nebo exekutivu; Říkám například sám, že nejhorší věcí, která se může stát mladému manažerovi, je mít příliš brzy velký úspěch. Přestože tyto a další kapitálové hříchy (mnohem více než sedm) nevyvoláme, musíme připustit, že obvyklé zatížení nervového napětí, psychické únavy, environmentální entropie, frustrace a negativních emocí, snižuje naše schopnosti, rozptýlí naši pozornost a rozptyluje naši pozornost a rozptyluje naši pozornost a rozptyluje naši pozornost a rozptyluje a rozptyluje a rozptyluje naši pozornost a hořký náš život ... v několika společnostech. Zajímavá kniha neúspěšná inteligence, José Antonio Marina, který přichází podtrhnout mnoho hostitelů mezi inteligencí a úspěchem.

Jinými slovy, i když jsme zjevně kompetentní, můžeme vidět naše aspiraci nebo očekávání úspěchu, protože máme oslepenou chamtivost nebo marnost, intuice selhala, poražená únava nebo lenost, zatkla kompličnost, odchylila falešná inference, blokovala nedostatek důvěry , rozptýlená špatná pozornost, sklíčená protivenství nebo zmatená narušení cílů a médií, mimo jiné narušené faktory.

Jak podporovat potěšení

Již jsme navrhli, že vyřešením některých nezpochybnitelných potřeb, nejintimnější odborné uspokojení prochází tím, že si vybrala v souladu s povoláním, vyvinout práci, která nás nutí těšit. Prochází také skrz se přiblížení a dosažitelné cíle, daleko od budoucích klamů. Jde to se setkat a setkat se s ostatními. Projděte melodií mezi našimi schopnostmi a našimi cíli. Prochází realistickým optimismem, vnitřním mírem a tokem. Martin Seligman, otec pozitivního psychologického hnutí, nám dává svůj recept na zvýšení profesionální spokojenosti:

1. Identifikujte jejich silné stránky charakteru (dychtivě se učit, otevřená mentalita, originalita, perspektiva, integrita, týmový duch, sebekontrolu atd.) Více charakteristik.
2. Vyberte si práci, která vám podle vaší přípravy umožňuje pravidelně uvést své osobní silné stránky do praxe.
3. Pokud je to nutné a možné, přeorientujete svou současnou práci, abyste svým silným stránům poskytli větší využití.
4. Vyberte spolupracovníky, jejichž charakteristické silné stránky jsou v souladu s prací, která má být provedena.

Stručně řečeno, stejně jako nám Covey říká o dobrých návycích, Goleman Emocionální nebo sege.) S myšlenkou, že naše odborná činnost je v souladu s těmi, které mají větší přítomnost v našem profilu.

Závěry

Fenomenologie péče se zdá být téměř stejně složitá jako biochemie na pozadí, ale chci. Pokud se domníváte, že je to nutné, jděte k dobrému trenérovi, ale především si uvědomte, že pokud jste to neudělali, máme morální imperativ, že jsme šťastní a učiní lidi kolem našeho prostředí šťastným. Profesionální účinnost je neomluvitelná, ale štěstí nemůže být předčasně. Kromě toho již vědí, že tvoří solidní balíček, pokud vsadíme na ctnostný kruh. V rozsahu vaší odpovědnosti udělejte z vaší společnosti adekvátní katalyzátor. Neváhejte, pokud to potřebujete, požádat o pomoc: Stojí to za to.

Již víme, že účinnost a kvalita života v každé organizaci závisí do značné míry na vrcholovém vedení a jeho rozhodnutích; Přijmeme však, že existuje svůj vlastní prostor, možná oblast vlivu, ve kterém se může objevit zvláštní mikroklima, lepší (nebo horší), než by se mohlo objevit obecné klima. Každý manažer a pracovník musí kultivovat sebevědomí, možná pomáhat zpětné vazbě, reflexivnímu myšlení nebo intuitivnímu příspěvku, aby se zabránilo nedostatkům, zkreslením a poruchám, které brání dosažení výsledků sledovaných.

Kromě toho v těchto odstavcích nemůžeme zapomenout na změny, které ve společnostech přicházejí zavést novou znalostní ekonomiku a inovace. Nové profily manažerů a pracovníků jsou konsolidovány, které se zdají být zdůrazňují důležitost, nejen znalostí a odborné kompetence, ale také sebe sama ve výkonu a samostatně určené. Pokud by to neznělo velmi katechetisticky, řekl bych, abych skončil, že musíme být všichni proaktivní a efektivní odborníci, žít plnost, která odpovídá nám jako lidské bytosti, a přispívat ke studni našeho dalšího prostředí a Společnost, která nás obklopuje.

Tento článek je pouze informativní, v psychologii-online nemáme žádnou moc provést diagnózu nebo doporučit léčbu. Zveme vás, abyste šli k psychologovi, abyste zacházeli s vaším konkrétním případem.

Pokud si chcete přečíst více podobných článků Účinnost a spokojenost s prací, Doporučujeme, abyste zadali naši kategorii koučování.