NLP (neurolingvistické programování) a pracovní stres. Intervenční techniky v prevenci rizika profesních

Účelem této práce je pokusit se přispět z mé strany k velké existující debatě v pracovním světě o jedné z psychosociálních příčin nebo faktorů, které mají největší vliv na výrobu nehod v práci a považují nejhorší onemocnění 21. století, co je pracovní stres.

Na základě přesvědčení velkého příspěvku, že techniky P.N.L. (Neurolingvistické programování) Mohou přispět ke snížení úrovní stresu a minimalizaci takového psychosociálního rizika při provokaci nehod v pracovním prostředí, mám v úmyslu s touto prací otevřít širokou debatu o intervenčních technikách P.N.L., v organizacích nebo společnostech a u jednotlivců tak, aby dříve či později v pracovních centrech mohla být schopna stanovit odpovídající strategie komunikace, detekce a prevence států nehod při práci a onemocněních profesních onemocnění; to při hledání jeho snížení a minimalizace jeho důsledků.

V tomto článku Psychology Line budeme mluvit o NLP (neurolingvistické programování) a pracovní stres. Intervenční techniky v prevenci rizika profesních.

1. Úvodní shrnutí
2. Co je stres?
3. Jazyk jako komunikační technika pro prevenci
4. Jazyk jako komunikační technika pro prevenci
5. Str.N.L. a prevence rizika profesního rizika. Příspěvky
6. NLP, techniky prevence a intervence pracovního stresu
7. Mobbing
8. Syndrom vyhoření
9. Závěry

Úvodní shrnutí

V kapitole 1 této práce, o ¿Co je stres?, Vynechal jsem větší prohloubení všeho týkajícího se stresu, protože již existuje mnoho publikací, které to definují, i když pro mě bylo povinné poskytnout některé definice, abych odkazoval na skutečnost, které je způsobují, a o nemocí, které tvoří jeho jeho jeho jeho „Somatizace“ a samozřejmě mírný odkaz na doporučené techniky pro minimalizaci jeho účinků.

V kapitole 2 provádím a hodnocení týkající se situace ve kterém je pracovní stres regulován španělským právním právním systémem a rozmanitá jurisprudence vytvořená různými sociálními soudy; vstoupit přímo do kapitol 3, 4 a 5 Hodnotit příspěvek než str.N.L. (Neurolingvistické programování) Přispívá v boji proti již považovanému onemocnění 21. století, jak je uvedeno výše, a v povinném odkazu, který také učinil dva koncepty odvozené z pracovního stresu, které jsou: „mobbing“ a „syndrom vyhoření“.

V kapitole 6 se dovoluji provádět některé Závěrečná hodnocení které představují konečný závěr této práce.

Tato práce není nic jiného než a skromný příspěvek k existující debatěVe společnosti a konkrétně v pracovním světě, v myšlence dosáhnout většího povědomí o prevenci rizik odvozených z pracovního stresu a to pravděpodobně představuje základ většiny nehod, ke kterým dochází v oblasti práce.

Co je stres?

Od tohoto studenta 1.930, Hans Selye, založil název „Syndrom nemocného“ na to, co později nazval „stres“, četné byly definice, které byly dány tomuto období z různých disciplín, v jejichž studii jsou zapojeni, jako je lék , biologie a psychologie.

Hans Selye sám definoval stres jako “Nespecifická reakce těla na jakoukoli poptávku ze zahraničí".

Ostatní autoři to definují různými způsoby:

„Stres je podstatná (vnímaná) nerovnováha mezi poptávkou a kapacitou reakce (jednotlivce) za podmínek, za kterých má selhání této poptávky důležité důsledky (vnímané)“ (01).

„Je to reakce na úzkost, kterou člověk zažívá, když musí čelit některým požadavkům, které jsou nadměrné,„ objasnit, že stres “je individuální proces, subjektivní vnímání, to znamená, že osoba vyhodnocuje jejich situaci a její schopnosti a to je její názor a ne realita, která pro ni záleží “(02)

„Pro mě to není nic jiného než velká disharmonie, bitva, kterou osoba liboduje mezi tím, čím je, a co dělá, mezi jeho vnitřní bytostí a jeho životem na světě, je v souhrnu, co nazýváme prchajícím dopředu, které tlačíme dělat více, stále více a nepřetržitěji, bez zastavení, bez zastavení “(03).

Kromě zvažování výsledku mnoha vyšetřování, ve smyslu dávání jako platné akreditované přesvědčení, že existují určité osobní vlastnosti, které předurčují určité lidské bytosti, aby trpěly stresem; Je vhodné to potvrdit Požadavky práce Že se ukázalo, že jsou příčinou stresu u lidí, jsou to následující:

• Přetížení práce
• Rytmus daňové práce
• Nejednoznačnost rolí
• Konflikt role
• Nedostatky školení
• Nejistá budoucnost v zaměstnání
• Špatné osobní vztahy
• Nedostatek účasti
• Nebezpečný fyzický kontext
• Skvělé odpovědnosti
• Provádění nebezpečných úkolů

Jak nemoci překonávají v důsledku stresu, většina autorů souhlasí s jejich rámcem ve dvou velkých skupinách (04):

Onemocnění akutního stresu (Krátká a intenzivní expozice):

• Vřed stresem
• Šokové stavy
• Post traumatická neuróza
• Porodnická neuróza
• Post -růrgický stav

Chronické patologie stresu (Expozice měsíce nebo roky):

• Dyspepsia
• Zánět žaludku
• Úzkost
• Nehody
• Frustrace
• Nespavost
• Nervová kolitida
• Migréna
• Deprese
• Agresivita
• Rodinná dysfunkce
• Neuróza úzkosti
• Sexuální transctory
• Dysfunkce práce
• Arteriální hypertenze
• Infarkt myokardu
• Závislost
• Cerebrální trombóza
• Antisociální chování
• Těžká psychóza

Tak jako Techniky pro kontrolu fyziologických účinků stresu, Aby se snížily příznaky a vytváření úzkosti, kterou s sebou nese, jsou: jsou:

1. Techniky relaxace
2. Dýchací techniky
3. Meditační a mentální relaxační techniky

Jazyk jako komunikační technika pro prevenci

V souladu s ustanoveními rámcové směrnice Evropské unie v oblasti zdraví a bezpečnosti je každá obchodní organizace povinna posoudit, kolik faktorů ovlivňuje riziko nehod v práci (a mezi nimiž je nalezen stres) (05). Španělsko, jako členská země C.A.A., Schváleno v 1.995 SO -Called Zákon o prevenci rizik práce v jehož článku 18.1 stanovil takovou povinnost ze strany společností a jejichž následný rozvoj nezbytně stanovil povinnost jakékoli obchodní organizace stanovit příslušná opatření k odstranění nebo snížení všech pracovních rizik prostřednictvím řádné prevence, organizační opatření, ochrany a školení ohledně jejich vlastních pracovníků (06).

Přestože však je to, že pracovní stres představuje přesně Důležitá příčina při vytváření rizika a provokace nehody při práci, K takové patologii se výslovně neodkazuje na právní předpisy.

Ve španělské legislativě práce je koncept „nehody v práci“ definován jako „veškeré zranění, které pracovník trpí při této příležitosti nebo v důsledku práce, kterou vykonává pro ostatní“ (07), i když v širším způsobu zvážení Posouzení zvažování pracovní nehody se také vztahuje na škody odvozené za účelem rozvinuté práce; Toto je: utrpěná onemocnění, patologie nebo zranění (rány nebo údery).

Řekl výše uvedené, je třeba také říci, že tak -called “Onemocnění práce„Mají zvážení“ ve španělském pracovním systémuPracovní nehoda„Řekl, i když si užívají konkrétního ochrany. V tomto případě tvoří “Onemocnění práce„Ti, kteří mají stejnou příčinu jako pracovní nehoda. Abychom si takové zvážení mohli těšit, musí být taková onemocnění mezi těmi, které byly dříve stanoveny v „„ “„ „“ uvedených “nemocech podle činností, a výsledek určitých látek zahrnutých také do tabulky„ látky nebo prvků “uvedené pro každý typ nemoci (08).

Zajímavé je, že je nutné to zdůraznit Stres není v „obrazu nemoci“ dříve naznačené, takže taková „normálně“ patologie, když je utrpěn pracovník, je to obvykle přičítáno důsledkům a příležitostem jiné než na pracovišti.

Navzdory tomu, co bylo řečeno výše, a ačkoliv v současné době není výslovně normalizováno, že stres představuje onemocnění zaměstnání, mnoho soudů v posledních letech stanovilo „údajnou práci“ zranění, ke kterým došlo v místě a doba práce, pracovní doba, takové jako mozkové krvácení, určité srdeční léze, nervové vzrušení a dokonce i určité situace stresu při práci. Je tomu tak, protože takové sociální soudy v uvedených případech zvažovaly, že důkaz neexistence uvolněných pracovních okolností musí být prokázán tím, kdo to tvrdí, což představuje „investici za břemeno testu“ Ve prospěch zvážení práce takových patologií (09).

V posledních letech teze, která zvažují existenci některých škodlivých stresujících agentů, jako například odvozeno přímo z práce a že pracovník může podléhat určitým psychosociálním faktorům v pracovním prostředí, které mohou způsobit stresovou situaci, kterou může trpět a v některých případech trpí a trpí. Ve skutečnosti to bylo v posledních měsících vyjádřeno zástupci Ministerstva práce a sociálních věcí, závazek pokračovat v přezkumu takové situace a aktualizovat výše uvedený „obraz nemoci“, který je vhodněji přizpůsoben současné době.

Nebylo by obtížné předpokládat, že taková „aktualizace“ právních předpisů bude brzy skutečností, zejména pokud někdo vezme v úvahu, že studie, kterou nedávno provedla Evropská agentura pro bezpečnost a zdraví při práci (vytvořená Evropanem Unie). Uvádí se, že v oblasti Evropské unie jeden ze tří pracovníků zažívá stres a další poruchy s ním spojené (10).

Jazyk jako komunikační technika pro prevenci

The Puff Pestry (anonymní příběh)

„Do Aksehir dorazil moudrý cizinec. Chtěl napadnout nejvíce naučeného muže ve městě a představil Nasrudin.

Moudří nakreslil kruh na zemi s holí. Nasrudín vzal stejnou hůl a rozdělil kruh do dvou stejných částí.

Moudrá nakreslila další svislou linii, aby ji rozdělila na čtyři stejné části. Nasrudín udělal gesto, jako by si vzal tři části k sobě a nechal čtvrté pro druhého. Moudrý potřásl rukou k zemi. Nasrudín to udělal jinak.

Konkurence skončila a moudré vysvětlily:

- ¡Tento muž je neuvěřitelný!, Řekl jsem mu, že svět je kulatý, odpověděl, co prochází pozemským rovníkem přes médium. Rozdělil jsem to na čtyři části, řekl mi „tři části jsou vody, čtvrtá je Země“. Zeptal se “¿protože prší?„Odpověděl:„ Voda se vypařuje, stoupá na oblohu a stává se mraky “.

Občané chtěli znát Nasrudínovu verzi:

- ¡Jaký druh gluttonu!, Řekl mi: „Kdybychom měli podnos na obláčku,“ řekl jsem: „Polovina je pro mě“.

Zajímalo by mě "¿Pokud to rozdělíme na čtyři části?„Odpověděl jsem:„ Budu jíst tři části “. Navrhl mi “¿Pokud hodíme pozemní pistáchos?„Řekl jsem:„ Dobrý nápad, ale je zapotřebí vysoké teploty. Byl poražen a odešel ... “

Po přečtení předchozího orientálního příběhu nebude pro nás obtížné shodnout Každá osoba je obětí vlastních interpretací. Komunikace je životně důležitá pro všechny lidské bytosti, protože „vždy něco komunikujeme“, a je opravdu důležité tak učinit, aby naše poselství bylo řádně „interpretováno“ našimi účastníky. To znamená, že potřebujeme, aby naše zpráva byla řádně přenášena, pochopena a vnímána.

Jazyk je tak důležitý, že i při správném použití, programy pro chronický úlevu od stresu a související onemocnění, jako jsou bolesti hlavy, nespavost, vysoký krevní tlak, žaludeční potíže, úzkost, deprese atd. A jako taková, že dr. Matthew Budd, „Lingvistické činy mají moc změnit stav těla. Podle naší každodenní zkušenosti, pokud někdo křičí „oheň“, náš puls zrychluje a rytmus našeho dýchání se rychle zvyšuje “. Výše uvedený DR nadále hlásí. „Stejně jako máme somatické nebo emocionální návyky, máme také jazykové návyky. Tyto návyky mají svůj vlastní život. Nečekejte zázraky při pohledu na jeho „vnitřní konverzaci“ a jejich rozhovory s ostatními. Jak vaše schopnost pozorovat, mohou být k dispozici nové možnosti “(11).

Komunikace je velmi důležitá Při vývoji činností prevence rizik z povolání, protože aspekt obrovského zájmu představuje skutečné povědomí agentů, kteří se zajímají o pohodlí, aby bylo možné zavést nezbytné prostředky a zájem o náležitou ochranu pro vyhýbání se nehodám. Pokud se problém, který ovlivňuje prevenci rizik práce, není léčen a přenášen v příslušném „jazyku“, budou politiky nebo činnosti prováděné v tomto ohledu věnovány selhání.

Pro přenos a senzibilitu v „prevenci“ budou mít lidé odpovědní za provádění takového cíle dostatek „smyslové ostrosti“, aby se stali skutečnými komunikátory. S technikami P.N.L., To jim umožní „spojit“ s „systémem reprezentace“ (pohled, slyšení, vůně, chuť, dotek nebo zdravý rozum) jak podnikatelů, tak pracovníků, aby v této věci internalizovali takovou citlivost.

Str.N.L. a prevence rizika profesního rizika. Příspěvky

„Naším předpokladem je, že každá lidská bytost, která přichází, řekla„ pomoc, potřebuji pomoc “, již vyzkoušela se všemi svými vědomými zdroji a nešťastně selhala. Předpokládáme však také, že někde v jejich osobní historii má několik zkušeností, které mohou sloužit jako zdroje, které jim pomohou získat přesně to, co chtějí v této konkrétní situaci. Věříme, že lidé mají zdroje, které potřebují, ale mají je nevědomě a nejsou organizováni ve správném kontextu ... vše, co musíme udělat, je vzít zdroje odtamtud, kde jsou, a umístit je tam, kde je potřebují. “.

John Grinder a Richard Bandler

¿Co je p.N.L.?

P.N.L. Je to disciplína, jejíž oblast je Struktura subjektivního zážitku lidské bytosti, To je: jak v naší mysli organizujeme to, co vidíme, slyšíme a cítíme a jak kontrolujeme a filtrujeme vnější svět skrze naše smysly, také prozkoumejte, jak to popisujeme jazykem a jak reagujeme (oba záměrně nebo ne) produkovat V nás určité výsledky.

Byli vytvořeni na začátku 70. let Richardem Bandlerem a Johnem Grinderem, kteří jako výchozí bod zaujal vědecké studium ošetření používaných některými modelovými terapeuty, jako jsou Fritz Perls, Virginia Satir a Milton Erickson (mimo jiné), které se vyznačovaly jejich Mimořádné výsledky, stejně jako se podařilo zlepšit nebo vyléčit lidi, kteří trpěli nevyléčitelnými chorobami. Tito dva tvůrci začali pozorováním, poté testovali svá pozorování a následně vytvořili model, který vedl k souboru pracovních a pracovních postupů používaných okamžitě s nesmírně uspokojivými výsledky.

Zkratka pro P.N.L. (Neurolingvistické programování) „Křest“ jejich autorů reaguje na tři termíny:

- P: Programování: Termín, který se týká procesu, který sleduje náš systém smyslových reprezentací, aby organizoval naše mentální strategie nebo jinými slovy, mentální „programy“, které každý, koho jsme založili. Chování všechny osoby pochází z „mentálního programu“, který má.

- N: Neuro: Termín, který začíná před myšlenkou, že veškerá akce a veškeré chování každé osoby je výsledkem neurologické aktivity (duševní aktivity), protože každá „funguje“ provádějící své „programy“ prostřednictvím impulsů. Neurony, nervové dráhy jsou základem programování mozku osoby.

- L: Lingvistika: Termín, který se týká skutečnosti, že mentální činnost osoby a organizace jejich provozních „strategií“ jsou externalizovány prostřednictvím komunikace obecně a zejména jazyka. Jazyk, jak je uvedeno výše, představuje výraznou charakteristiku lidské bytosti, protože neustále komunikujeme s vnějšími.

Až do dnešního dne, P.N.L. Byla vyvinuta oběma tvůrci, jako řada předmětových vědců a obohacená téměř neomezenou řadou technik, díky nimž se stane považována za moderní a efektivní (osobní terapie, terapie organizace atd.…). Takový je jeho význam, že tyto techniky mají obrovské užitečnosti ve všech oblastech znalostí (a pro všechny profese), což potvrzuje jeho účinnost v následujících oblastech:

• TERAPIE: Úzkost, stres, fobie, vztahy, nedostatek důvěry/sebeúcty, problémy se vztahem rodičů a dítěte, závislosti, neobvyklé chování, komplexy, sexualita, budoucí přístupy atd. ..
• OSOBNÍ ROZVOJ: Dosažení osobních cílů, zlepšení sebevědomí, založení strategií úspěchu atd. ..
• VZDĚLÁNÍ: Techniky výuky a komunikace pro zvýšení kapacit a výkonu učení, techniky pro „učení se učit“ atd. ..
• Práce/společnost: Motivace, kontrola stresu, využití zdrojů, kreativita, rozvoj a dosažení cílů, vedení, konkurence, vyjednávání atd. ..
• Organizační aplikace: Programy, odemknutí vyjednávání, přesvědčování komunikačních systémů, přesvědčování, konflikty, přípravní rozhovory atd. ..

¿Co může p přispět.N.L. k prevenci pracovních rizik?

Prohlášení, že lidský faktor je zodpovědný za 100 % nehod v práci. To také uvádí profesorka José María Cortés Diaz ve své knize „Techniky prevence pracovních rizik“, která dokonce objasňuje, že „za technickým selháním vždy najdeme lidský faktor“ (12).

V mnoha studiích o důležitosti lidského faktoru při výrobě nehod se považuje za akreditované, že každý ze 100 nehod je 85 obvykle způsoben nejistými praktikami, ve srovnání s těmi, které se obvykle vyskytují kvůli nebezpečným podmínkám (o kterých státech, které státy že takový stav je způsoben právě někdo). S ohledem na zbývající 14 se uvádí, že byly vyrobeny kombinací obou příčin; To, co by nás mělo bezpochyby vést k závěru odpovědnosti lidské bytosti ve 100 % nehod.

Taková data nám ukazují Důležitost „komunikace“ v prevenci takových situací, Protože prostřednictvím zřízení adekvátního „komunikačního kanálu“ se dalo mnoha z nich zabránit.

Poté, co v této práci dorazil na toto místo, stojí za zmínku, že od samotné správy práce je přesvědčení o obrovské užitečnosti, že P.N.L. Můžete přispět ke zřízení řady faktorů, které jsou rozhodující při zlepšování pracovních podmínek. Je tomu tak, pokud přistoupíme ke čtení příběhu určitých poznámek o technické prevenci (n.T.Str.), které implicitně nebo výslovně odkazují na takové techniky jako „lichocení“ preventivní „zprávy“ a mezi nimiž by měl být n konkrétně zvýrazněn.T.Str. Čísla 423 a 424 zabývající se „Neurolingvistické programování (NLP): aplikace ke zlepšení pracovních podmínek“ (13).

Ve výše uvedených poznámkách je výslovně naznačeno, že „by se zdálo divné mluvit o neurolingvistickou programování při řešení kurzů„ zlepšení “(osobní kontrola nad problémy, které brání nebo bránit rozvoji). V poslední době však P.N.L. má velký význam ve světě komunikace. P.N.L. Přispěl do složitého světa osobních vztahů, který vždy předpokládá komunikační situaci, myšlenky a nástroje, aby mohl lépe analyzovat proces „přenosu“ dat a především, aby byl schopen aktivněji ovlivňovat účinnost přenosu ".

Ve studiích, které byly provedeny v oblasti bezpečnosti práce a při snižování nebo odstraňování nehod, se považuje Národní ústav pro bezpečnost a hygienu (agentura pod ministerstvem práce a sociálních věcí) Přiměřená bezpečnostní technika, Výkon lidského faktoru v následujících oblastech: výběr personálu, školení, školení, propaganda a skupinová akce.

V tomto ohledu P.N.L. S ohledem na každou z výše uvedených oblastí můžete přinést následující příspěvky:

1. Zaměstnanci si vybírají.- Ubytování lidské bytosti do práce, která je více v souladu s jeho osobními charakteristikami. To vše provést prostřednictvím „metaprogramů“.
2. Výcvik.- Zlepšení znalostí o práci, která se provádí prostřednictvím rozvoje „přiměřeného a dynamického vzdělávacího systému“ pro pracovníky, aby jednali podle jejich „chování“, vyhýbali se rizikům a dělali nejbezpečnější práci, protože „myšlení“ je správně vidět vidět něco důležitého, co nás nutí vidět, co jsme neviděli, což nám také umožňuje vidět, co není ani viditelné.
3. Výcvik.- Výuka a rozvoj vlastních zdrojů, dovedností, dovedností, znalostí a chování při adekvátním plnění jejich práce; Nebo to, že to „modelování“ těch, kteří jsou pro tento účel nezbytné, protože k získání komunikačních, organizačních a vůdčích dovedností, které definují úspěch, je to jen přesné (kromě toho, že má něčí vůli), přičemž metoda má vhodnou metodu.
4. Propaganda.- Změna postoje u jednotlivců prostřednictvím poskytnutých informací prostřednictvím procesu „internalizace“ v různých „reprezentačních systémech“, které převládají v receptivním předmětu. Toto prostřednictvím správného používání jazyka.
5. Skupinová akce.- Psychologické techniky skupinové dynamiky pomocí „percepčních pozic“ a vývoje technik „Rappord“, které zase upřednostňují neustálé zlepšování v organizaci nebo společnosti.
6. Pobídky a disciplína.- Techniky pro zvyšování motivace, aby se každý pracovník mohl vést správným způsobem při vyhýbání se nehodám a upřednostňování vhodné nálady a tělesné osoby. To s technikami jako „metamodel“ nebo „metalungage“.

NLP, techniky prevence a intervence pracovního stresu

„Je naprosto neefektivní chtít někomu pomoci, aby mu řekl, co by měl dělat, protože jediná efektivní pomoc, kterou můžete přijmout, a především přijmout, je mu umožnit najít pro sebe řešení, které mu vyhovuje podnikatelům konstruktivního dialog,".

Catherine Cudicio

Existuje řada nemocí vyvolaných psychickými a sociálními agenty, výsledek nebo důsledek automatizace, dělení práce a specializace v jednoduchých a opakujících se úkolech, které vedou k odlidování práce, monotónnosti a nedostatku zájmu pracovníků, kromě jiné série sociálních faktorů, jako jsou: platy, metody organizace práce, politika propagace atd., Které mohou produkovat určitý typ psychózy, depresí, nerasemií atd. A mezi nimiž vyniká zejména pro jeho význam, pracovní stres.

Přesto a navzdory obrovským pokrokům, které se provádějí v Terroru prevence rizika v práci, od 1 v 1.995 Zákon o prevenci rizika profesního rizika byl schválen, a to jak správou, sociálními agenty, nebo subjekty akreditovanými pro hodnocení rizik při práci, stále dnes existuje velký nedostatek pro rozvoj nástrojů hodnocení psychosociálních faktorů, které takové mohou produkovat nehody. Organizace nebo společnosti, které mají specifické programy, kterým čelí takovým rizikům, prakticky neexistují, milují současnou existenci skutečné „citlivosti“ nedostatek, který nepovažuje za prioritu prevence a boj proti tomuto typu rizik všemi ze všech těchto všech těchto ze všech těch ze všech těch přímých protagonistů, kteří jsou podnikatelé a pracovníci.

Mezi důležitými profesními riziky motivovanými podmínkami a okolnostmi, za kterých se práce odehrává, jak jsem již dříve naznačoval, se dosud nestavilo zcela efektivním způsobem; Existují práce „stres“, určitý typ patologií, které jsou spojeny s určitými „závislostmi v práci“, pocity „izolace“ u pracovníků, kteří provádějí plány na směny, „mobbing“ (psychologické násilí), „syndrom vyhoření“ („spálený“ syndrom ), „sexuální obtěžování“ v práci; a dokonce i extrémní situace, jako je ten, který se nazývá „Karhosl“ („náhlá smrt“).

Důsledky takových „utrpení“ představují velký význam pro normální rozvoj činností organizací nebo společností a ve svém osobním a rodinném životě lidských bytostí, které jsou takové situace ovlivněny.

Jak většina autorů zdůrazňuje, bezpochyby, nejlepší způsob, jak překonat stres, je vyhnout se mu, ale velká otázka je ¿Tak jako?.

The Intervenční techniky Pro odstranění pracovního stresu jsou vyvíjeny prostřednictvím dvou typů specifických intervencí:

1. Zásah O jednotlivci
2. Zásah O organizaci

Zásah na jednotlivce

Pak.T.Str. Ne. 349 (13), stanoví jako intervenční techniky pro prevenci stresu, léčba problémů s chováním u osoby pracovníka za účelem podpory adaptační kapacity jednotlivce a klasifikace těchto technik v: obecné, kognitivní, fyziologické a behaviorální.

The Příspěvek p.N.L. V efektivním úspěchu těchto intervenčních technik by to bylo jasné a jejich výkon v různých klasifikacích vyvinutých uvedenými N.T.Str., Bylo by to následující:

• Technika Obecný zásah: S vývojem technik a různých cvičení P.N.L., Jednotlivec by neměl konkrétně definovat ty zdroje, které by musel „mobilizovat“, aby čelil takové stresové situaci, nebo by se k němu nestalo.

• Technika Kognitivní intervence: S vývojem technik P.N.L., Ze strany jednotlivce by bylo získáno k dispozici situaci, s jeho pozorováním z různých hledisek nebo jinými slovy, nalezením protagonisty stresové situace, jeho sebepozorování obojí z jeho vlastní pozice, od jiné a dokonce od pozice třetího cíle. To by mělo důsledek změny jeho vnímání a vlastní „stresující“ formy pozorování reality, jeho interpretace z jiných „perspektiv“, která nebyla dosud vznesena a jeho vlastní hodnocení a vlastní hodnocení problému.

• Technika Fyziologický zásah: Jak fyzická relaxační cvičení, cvičení s kontrolou dýchání a „odpojení“, která jsou součástí a doprovázejí všechny techniky a cvičení P.N.L., Již samy představují adekvátní intervenční techniku, která je spojena s stanovením určitých „submodalit“ v subjektu, upřednostňuje dosažení navrhovaného cíle z hlediska kontroly nad stresujícími situacemi.

• Technika Behaviorální intervence: Techniky P.N.L., Upřednostňují přesně podporu „vyvoleného“ adaptivního chování samotného subjektu jako nejvhodnějšího čelit situaci, protože jsou předem exprimovány zúčastněnou stranou prostřednictvím „mostů k budoucím cvičením“, ve kterém je to vlastní předmět „Zkušenosti“ netraumatickým způsobem užitečnost jeho svobodného vybraného chování.

Kolem tohoto problému je třeba dojít k závěru, že vývoj technik P.N.L. V oblasti podnikatelství a brát jednotlivce jako předmět intervence by byli nejen dostačující k předmětu prevence a odstranění pracovního stresu u osoby pracovníka, ale dokonce upřednostňovali řešení problémů jiného typu, který by také měl incidence při činnosti vaší práce.

B) zásah organizace

Pak.T.Str. Ne. 438 (13), jasně vyniká jako hlavní intervenční technika v organizaci, výkon na dvou diferencovaných rovinách: 1.° prostřednictvím studia a vědeckého výzkumu, jako je analýza redesignu práce, zavedení flexibilních plánů a dokonce účast na rozhodování. 2.° prostřednictvím vývoje jiných typů metodik, které nejsou vědecky prokázány, jako je zlepšení podmínek prostředí, obohacení úkolů vyvinutých osobou, změna plánů, změny ve stylech řízení, zvýšená tvorba, přiměřené řízení řízení lidských zdrojů, zavedení nových technologií a předefinování struktury a organizačního klimatu.

Jako základní příspěvek P.N.L. Ve svém projevu o organizacích nebo společnostech musí ". Takové „zdroje“ by mohly být zdroje „volby“, „Kongruence“ a „výzva“, jak někteří autoři a vědci poukazují na (14). S vývojem technik P.N.L., Lze dosáhnout následujících cílů:

• Vybraný ": To se chápe jako schopnost a vůle reagovat různými způsoby, dosažení rovnováhy nebo středu mezi zdroji dostupnými ve společnosti a obtížemi, které v takovém případě stanoví vhodná kontrolní opatření a vliv na jejich zájmové oblasti.
• "Shoda": Se založením metodik, které umožňují „senzibilizaci“ všech zaměstnanců v jejich integritě ve prospěch společných cílů, dosahují propojení mezi obecným a konkrétním cílem všech jejích složek, vše stejným směrem a ukončení konfliktů a situací konfliktů a nedostatku komunikace.

• Výzva": Prostřednictvím dosažení navrhovaných konečných cílů a prostřednictvím „kontroly“ určitých částečných cílů prostřednictvím testu testu testu.

Řekněte kolem technik P.N.L. Pro zásah v organizacích, které jsou velmi vhodné, protože každá společnost představuje „systém“ a jako taková jako taková jakákoli úprava jakékoli z jeho „komponent“ upřednostňuje „otočení“ jiným směrem. Vývoj P.N.L. Ve světě společnosti upřednostňuje kreativitu a získání nových metodik ve všech oblastech, které ji tvoří, a to by bylo bezpochyby velmi užitečné při prevenci pracovních rizik při práci.

Pak se zmiňujeme o dvou typech stresové situace Že pro své stále častější projevy v pracovních centrech vyžadují diferencovanou zmínku: mobbing a „syndrom vyhoření“.

Mobbing

„Mobbing“, také se kvalifikoval různými způsoby, jako je „psychologické násilí“, ““Psychologické obtěžování v práci"," Obtěžování na pracovišti "," Labour Psychoterror "; to znamená zkrátka PResion cvičit šéfy a spolupracovníci, Závistí, konkurencí a sobectví, na jakémkoli novém zaměstnanci v jakékoli práci.

Heinz Leymann potvrdil „mobbing“, že „koncept mobbingu je definován řetězem poměrně krátkou dobu pokusů nebo nepřátelských akcí konzumovaných, vyjádřených jedním nebo více lidmi k třetině: cíl“ (patnáct) (patnáct) “(patnáct) (patnáct) (patnáct) (patnáct). Takové uznání, také se shodují s dalším z autorů, kteří vyvinuli studie o tomto tématu, profesor Iñaki Piñuel a Zabala, kteří uvádějí, že „na pracovišti mobbing poukazuje na kontinuum a úmyslné slovní a modální zneužívání, které pracovník přijímá od jiného nebo jiných, že se s ním chovají krutě s cílem dosáhnout jejich zničení nebo psychologické destrukce a získat jejich odchod z organizace prostřednictvím různých postupů “(16).

V n.T.Str. Ne. 476 (13), přispělo několik nápadů k přispění k prevenci tohoto problému zdůrazňující důležitost jeho důsledků a potřebu jej včas identifikovat, což mu dává řešení v nejranější fázi následujícím způsobem Akce:

• Zkuste ovlivnit úspěch “sociální podpora"
• Vytvořit návrh sociálních vztahů ve společnosti podle vztahy nezávislý na práci
• „Školení“ pracovníků v mezilidských vztazích.
• Artikulární reprezentační systémy. Recepce a integrace lidí Nově začleněné, aniž by zapomnělo na zvážení kultury společnosti při výběru personálu.
• Aktivita vyvinutá interními psychologickými službami jako trvalá služba asistenčních pracovníků.

Podle mého názoru však bezpochyby velký příspěvek ke snížení nebo odstranění „mobbingu“ provádí širokou studií tohoto problému profesorem Iñaki Piñuelem a Zabalou, kteří navrhují celou metodologii, která bude čelit uvedené situaci postiženými lidmi (16). Pro monitorování a provádění této metodiky jsem toho názoru, že techniky P jsou velmi efektivní.N.L. Jak je uvedeno, podle oddílů stanovených pro uvedenou metodu:

1.° Identifikace problému Jako „mobbing“ nebo „obtěžování na pracovišti“: Identifikace problému postiženou osobou a jejich vědomí, že k takové skutečnosti dochází, představuje akci, která je jednoduchá účinnost prostřednictvím různých technik „vizuální/chinestetické disociace“ a prostřednictvím „Metanguage“ vyvinutý P.N.L., upřednostňování vysoké sebevědomí, že takový přesný člověk.

2.° Emoční deaktivace: Povědomí a identifikace osoby „negativních“ pocitů, které k němu vytvoří výše uvedené obtěžování, s technikami P.N.L. To mu umožňuje „obnovit“ „kontrolu“ na jeho reakcích, a pozorovala se z různých vnímavých pozic.

3.° Příprava odpovědi K psychologickému obtěžování prostřednictvím extrouce: rozvoj vlastních vnitřních zdrojů osoby a jejich vlastní sebevědomí a sebevědomí a určující, které ze zdrojů vyvinutých po celý jejich život jsou ty, které „zavede do hry“, „zotavují je“ v dovnitř „Časová linka“, ve které se úspěšně projevovali.

4.° Překonání problému a integrace životně důležité perspektivy oběti: „přijímání otěží“ svého vlastního života postiženou osobou a rozvojem technik, které umožňují vytvoření „mostu do budoucnosti“, prostřednictvím kterého tato osoba „pochází z ovlivnění“ způsob, jakým ovlivnil a viděl, cítil, poslouchal a dokonce voní jeho vlastní kontrolu a kontrolu svého osobního a profesního života.

K překonání „mobbingu“, str.N.L. Má řadu technik, prostřednictvím kterých subjekt přebírá své vlastní povinnosti při dosahování svých cílů a ve všem, co záleží na sobě a „ekologickým“ způsobem ve svém vlastním prospěchu a bez poškození třetích stran.

Syndrom vyhoření

Syndrom vyhoření nebo "Spálený syndrom„Pro práci to představuje onemocnění, které již má precedens v naší zemi, uznání v 1.999 soudem soudního dvora (vrchní soud v Baskicku) takového pracovníka a jehož závěr nebo trest stanoví uznání jako uznání jako Pracovní stres Pokud jde o pracovní nehodu, kterou utrpěl dotyčný pracovník.

Ačkoli v usnesení výše uvedený soud selhal ve prospěch pracovníka ve výrobním semináři, právní odůvodnění výše uvedené věty by mohlo být přirovnáváno k jiným profesím. Ve výše uvedené větě Soudní dvůr chápe, a tak považuje jej za akreditovaný, že profil pracovníka, který vyvinul svou práci v uvedené dílně, a textový příběh, „je velmi charakteristický typ stresu, ke kterému dochází v těchto profesích těch, kteří to dělají Jejich práce v kontaktu s ostatními lidmi, kteří jsou kvůli jejich vlastnostem předmětem pomoci, jako jsou učitelé, zdravotničtí pracovníci nebo sociální pracovníci. V tomto případě se pracovník věnoval organizaci výroby workshopu nasměrováním zaměstnanců se zdravotním postižením a měl „funkce„ získat přijatelnou úroveň produktivity a účinnosti práce “.

V roce 1998 se hlavní lékař pracovník prodloužil lékařskou dovolenou Poruchy spánku a fyzické psychické vyčerpání. Vzhledem k těmto příznakům byl jeho vlastní lékař srdce, který se odkazoval na středisko duševního zdraví, kde mu byla diagnostikována „syndrom osobního oblečení nebo vyhoření“, který byl označen jako „chronická adaptivní porucha s úzkostí v důsledku interakce interakce situace práce nebo zaměstnání “.

Příspěvek, který p.N.L. V takových případech se může projevit, neliší se od těch technik, které se vztahují na zotavení těchto pracovníků obětí pracovního stresu, přestože pracovníci postižený tímto typem stresu „syndromu vyhoření“ představují typ Chronický emoční stres s velmi výraznými rysy fyzického a psychického vyčerpání, chladu a depersonalizovaného postoje s ohledem na ostatní v jejich okolí, pocity osobní nespokojenosti s úkoly, které mají být provedeny.

Závěry

„Mnoho lidí věří, že jsou„ otroky minulosti “a„ “Psychologické rány opouštějí jizvy po celý život". Mám několik fyzických jizev, které mi někdy trochu ublížily; Když se na ně podívám, jsou to jen připomínající, co se mi stalo v minulosti, což mi dalo vědět, čemu se musím v budoucnu vyhnout. Naštěstí se mysl může uzdravit ještě rychleji a více než tělo; Nepříjemné události minulosti mohou být přeměněny na zdroje pro současné i budoucí dobře “.

Connriae a Steve Andreas

V průběhu této práce a velmi základním způsobem byla řešena otázka příspěvku P.N.L. (Neurolingvistické programování) na intervenční techniky v prevenci pracovních rizik a konkrétněji z hlediska aplikace při odstraňování pracovního stresu.

Příspěvky P.N.L. Existuje mnoho a prakticky dosahuje všech oblastí znalostí, protože komunikace představuje základní základ jakéhokoli vzájemného vztahu mezi lidskými bytostmi a jejich prostředím, což je přesně v této oblasti, kde tyto techniky dosahují svých největších úspěchů. Netřeba dodávat, že techniky P.N.L. Jsou dokonale Kompatibilní s jinými typy technik které lze použít v úspěchu, který můžeme navrhnout pro odstranění pracovního stresu.

Dnes, jak bylo uvedeno v celém obsahu této práce, dosud neučinila kořeny ve společnosti a ve světě práce adekvátní citlivost k řešení problému stresu v pracovních centrech s nezbytnou účinností na pracovišti na pracovišti. Dokonce ani dnes nebyl obrovský vztah mezi touto rostoucí onemocnění 21. století a produkcí nehod v práci řádně oceněn, navzdory obrovskému úsilí různých odborníků odborníků k odstranění takových situací (17).

Na druhé straně také začínáme být protagonisty úkolů, které se na druhé straně snaží rozvíjet odborové organizace v této oblasti (18 a 19).

To vše se však nemusí zdát dostatečné ve světle výsledků „chladivých“ údajů, které specializované zprávy odhalují: zvýšené náklady na stres v práci a rostoucí výskyt deprese (20).

P.N.L. V tomto případě představuje nástroj, Z mého velmi platného hlediska Pro zaměstnání při snižování pracovního stresu, proti kterému se bezpochyby nemusí rozptýlit v používání médií pro eliminaci.

Tento článek je pouze informativní, v psychologii-online nemáme žádnou moc provést diagnózu nebo doporučit léčbu. Zveme vás, abyste šli k psychologovi, abyste zacházeli s vaším konkrétním případem.

Pokud si chcete přečíst více podobných článků NLP (neurolingvistické programování) a pracovní stres. Intervenční techniky v prevenci rizika profesních, Doporučujeme, abyste zadali naši kategorii koučování.