4 důvody, které vysvětlují únavu Zoom a její řešení

Mario má schůzku v 17:00. Musíte léčit důležité body, které ovlivňují vaši společnost. Na schůzce budou jejich dva nadřízené a tři zaměstnanci. Mario Fixes, sedí před počítačem, aktivuje program a spustí schůzku. Další den na vás čekají další dva schůzky. Celkem budete mít během týdne sedm online schůzek. Z nějakého důvodu však neví, Mario je unavená online schůzky než tváří v tvář. Vítejte v „Únavě zoomu“!

Ze Stanfordské univerzity (EE.Uu), lékař v psychologii a ředitel Laboratoř virtuální lidské interakce, Jeremy Bailenson, navrhuje čtyři vysvětlení, pro která mohou schůzky videohovorů produkovat větší únavu než obličej -to -face. Tento jev byl pokřtěn jako „únava zoomu“, protože je to nejrozšířenější program pro provádění tohoto typu setkání. Podívejme se, proč nás tento typ schůzek unaví!

Obsah

• Únava zoomu
  • Příliš mnoho vizuálního kontaktu
  • Přetížení neverbálního jazyka
  • Zrcadlový efekt
  • Vzácná mobilita
• Únava zoomu: Nové časy
  • Reference

Únava zoomu

Příliš mnoho vizuálního kontaktu

Na konvenčním setkání můžeme několikrát odchýlit oči několikrát, aniž by někdo zmeškal nebo si uvědomil, zvláště pokud jsme pár. V online aplikacích, Vzhled je obvykle udržován, ať už pozorujeme, kdo mluví, jako by nás pozorovali. Schopnost vidět všechny účastníky na obrazovce je snadné realizovat jak ten, který je pozorný a toho, kdo je rozptylován. Proto je vytvořen, aby si byl vědom toho, kdo mluví.

Na druhé straně je tento vizuální kontakt vytvářen v rámci atypické vizuální blízkost. Když jdeme na tradiční setkání, naši partneři jsou obvykle od nás více než dva metry, i když někdo odhalí téma, může najít několik dalších metrů. Na digitálních setkáních, i když je vzdálenost skvělá, Pocit, že kamera produkuje, má velkou blízkost, protože velmi pečlivě pozorujeme tvář druhé osoby. Tato skutečnost se nevyskytuje na setkáních obličeje, takže Cítíme, že je napaden náš osobní prostor.

Batenson říká, že tvář mezilokutora, kterou vidíme tak blízko, že jsou obvykle blízké prostory vyhrazené pro lidi, s nimiž obvykle máme intimnější vztah. V tomto okamžiku vynikají dva faktory: blízkost a podívejte se. Když jsme někomu velmi blízko, Naším mechanismem je odvrátit, ale na digitálních setkáních to není možné, Existuje tedy přetížení napětí, které může nakonec produkovat skvělé opotřebení.

Rada: Batenson doporučuje nepoužívat celou obrazovku, stejně jako trochu získat kameru a dokonce použít externí klávesnici, aby se dostal z obrazovky.

Přetížení neverbálního jazyka

Dalším vysvětlením argumentovaném výzkumníkem je přetížení neverbálního jazyka. Na tradičním setkání jsou však všechna gesta vystavena na online schůzce Musíme se snažit, aby byl neverbální jazyk zaznamenán ve velmi specifickém rámci vidění. Tento aspekt nosí jak ten, kdo mluví, tak toho, kdo se účastní. Ten, kdo mluví, musí zajistit, aby byl jeho neverbální jazyk dobře vnímán a ten, kdo se účastní.

Příklad, který Bailenson uvádí, jsou naše značky hlavy s hlavou. Normálně se můžeme vypořádat dvakrát nebo třikrát, když souhlasíme s nějakou myšlenkou, ale na online schůzkách můžeme přikývnout dvakrát a výrazněji, takže partnera zachytí naši zprávu.

Rada: Doporučení nabízená společností Bailenson sahají od přestávek po pořádání schůzek, pokud je to možné.

Zrcadlový efekt

Zrcadlový efekt způsobený videohovory se může nosit. Ale proč? Bailenson říká, že vidět nás po celou dobu na obrazovce počítače Máme sklon k sebepoznání nepřetržitě. Vzhledem k tomu, že jsme vystaveni sami sobě, existuje sebe sama posouzení našeho aspektu i našeho výkonu, který přidává více opotřebení virtuálním setkáním.

Rada: Pokud to program umožňuje, vyhněte se nás vidět.

Vzácná mobilita

Na setkání tváře -to -face můžeme přijmout různé pozice na stejné židli, ale když to uděláme na virtuálním setkání, můžeme být tak orámováni, můžeme se dostat z obrazu. I když máme telefonní setkání, můžeme chodit po celém domě, aniž by to našeho partnera ocenilo. Tím pádem, Skutečnost, že zůstanete v tak malém prostoru, může předpokládat další úsilí který nese zvýšení opotřebení.

Rada: Odjměte kameru trochu, abychom mohli změnit držení těla, aniž bychom se dostali z obrazu a/nebo vytvořili prostředí, které přispívá k vstávání, když mluvíme.

Únava zoomu: Nové časy

Zoomova únava se zdá být jako jev, který přišel zůstat,, Je důležité si uvědomit, že pro tuto únavu musí mít schůzky určitou frekvenci. Je zřejmé, že týdenní setkání není stejné jako sedm. Proto pro ty, kteří mají schůzku čas od času, budou pro ně obtížné cítit tuto únavu. Ale další strana, ti, kteří vidí potřebu strávit velkou část svého času před webovou kamerou, bude nejvíce doporučeno, aby rada nabídla lékaře v psychologii Jeremy Bailenson nabízí.

Reference

• Bailenson, J. (2021). Neverbální přetížení: Teoretický argument pro příčiny únavy zoomu. Technika, Mind and Behaivor, 2, (1).